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답변드려요, forl**** 고객님~ :)

작성자 쥬****(ip:)

작성일 2017-05-06

조회 122

내용

안녕하세요 :)

우선, 받아보신 클로버 귀걸이로 만족을 드리지 못한 점 죄송합니다.

매장에서도 인기가 많은 아이인데요,

간혹 귀를 뚫은 위치나 귓볼 두께에 따라서 말씀하신 것처럼 쏠린다고 느끼시는 분들이 계십니다.


이런 경우에는, 저희 쪽에 미리 말씀해주시면 별도로 수정 제작해드리고 있습니다.

이 디자인은 클로버 바로 아래에 볼 장식이 있는 것처럼 보이도록,

귀걸이 원터치가 안 보이도록 만드는 게 목적이었기 때문에

귀걸이의 장식의 무게 중심이 앞쪽에 있습니다.

침의 유격에 맞춰서 무게중심을 둔 제품이예요.


말씀하신것처럼, 쏠림 현상을 느끼시는 경우,

볼 장식의 위치를 원터치 뒷쪽으로 옮겨다는 방법이 있습니다.

이 부분은 A/S로도 가능하기 때문에 언제든지 말씀해주시면 수리 가능합니다.


현재 저희 고객센터가 휴무이기 때문에 자세한 상담이 어려운데요.

8일 월요일에 별도로 연락드리겠습니다 ^^

감사합니다 ^^

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