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[Q&A] 14K, 18K 골드 주문 변경되나요 / 골드 색상 바꿀 수 있나요

작성자 쥬얼리누보(ip:)

작성일 2020-04-21

조회 553

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내용

14k로 주문한 제품을 18k로 고쳐주세요.


쥬얼리누보에서는 고객님들께서 주문하시는 제작 옵션 - 14k,18k / 골드 색상 / 큐빅 또는 보석 - 에 맞춰 제품을 제작해드리고 있습니다.


14k 골드와 18k 골드는 금 함량의 차이가 있기 때문에, 금속으로 구분한다면 다른 금속입니다.

14k 와 18k 를 단순 수리를 통해 금 함량을 바꿀 수는 없습니다.


14k로 제작한 제품을 18k로 변경할 수 있는 방법은 없으며,

유일한 방법은 14k로 제작한 제품을 고금매입을 통해 폐기하고, 18k 골드로 보상구매하실 수 있습니다.





골드 색상을 바꾸고 싶어요.


쥬얼리누보에서는 고객님들께서 주문하시는 제작 옵션 - 14k,18k / 골드 색상 / 큐빅 또는 보석 - 에 맞춰 제품을 제작해드리고 있습니다.


옐로우골드 / 핑크골드 / 화이트골드


각 골드 색상에 따라 순수한 금을 제외한 합금의 종류가 달라집니다.

이 합금의 종류가 골드 색상을 결정하게 됩니다.


이미 완성된 쥬얼리 제품의 금속의 특징인 자체 색상을 바꾸는 방법은 없습니다.


자체 골드 색상이 아니라면, 유상 서비스인 '플래이팅(도금) 서비스'를 통해 골드 색상을 입히는 작업이 가능합니다.


플래이팅(도금) 서비스는

- 옐로우골드 제품에 화이트골드(플래티늄) 도금

- 화이트골드 제품에 옐로우골드 도금

위의 2가지 서비스만 진행합니다.


* 옐로우골드 및 화이트골드 도금은 불변의 작업이 아니기 때문에 사용 정도에 따라 색이 옅어지거나 벗겨짐 현상이 있을 수 있으며, 언제든지 재도금 작업 가능합니다.




간혹 핑크골드 도금을 하는 업체가 있는 것으로 알고 있습니다.

하지만 현재의 기술로는 핑크골드 도금은 벗겨짐 현상이 빠르게 진행되며, 벗겨짐 현상 또한 얼룩이 심하게 보이는 문제가 있습니다.

따라서 저희 쥬얼리누보에서는 핑크골드 도금 작업을 하지 않습니다.

추후에 세계적인 도금 기술의 발전을 통해 새 기술이 적용된다면 핑크골드 도금 작업을 추가적으로 진행하도록 하겠습니다.




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